Ngân hàng số

Căn cứ pháp lý chính:

• Quyết định 749/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chương trình “Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”, tài chính-ngân hàng được xác định là một trong 08 lĩnh vực cần ưu tiên chuyển đổi số do có thể thay đổi nhận thức nhanh nhất, giúp tiết kiệm chi phí và mang lại hiệu quả xã hội cao.

• Quyết định số 810/QĐ-NHNN ngày 11/5/2021 của Thống đốc NHNN phê duyệt Kế hoạch chuyển đổi số ngành Ngân hàng đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.

Giải pháp chuyển đổi số cho ngành ngân hàng: 

Chuyển đổi số đối với ngành Ngân hàng không còn là sự lựa chọn, mà là yêu cầu bắt buộc. Hiện nay các ngân hàng Việt Nam đã và đang bắt đầu áp dụng công nghệ thông tin vào hoạt động phát triển sản phẩm, dịch vụ… nhằm tăng tính bảo mật, nâng cao sự trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng và đạt được những kết quả đáng kể trong thanh toán.

Dưới đây là một số những giải pháp ngành được phát triển mới nhất hiện nay: 

• Công nghệ eKYC:  eKYC là công nghệ định danh khách hàng điện tử, đây là công nghệ giúp ích cho sự phát triển của hệ thống tài chính ngân hàng trở lên đơn giản và thuận lợi hơn với khách hàng. Hơn nữa cũng giảm thiểu được phiền phức và rủi ro khi thực hiện các thủ tục giấy tờ. 
• AI Chatbot: Đây có lẽ không còn là thuật ngữ quá xa lạ với mọi người hiện nay. AI chatbot là một phần mềm/ ứng dụng được hỗ trợ bởi AI giúp con người quản lý các cuộc trò chuyện, tương tác với khách hàng bằng tin nhắn, âm thanh thay vì gặp mặt truyền thống.
• Salesforce CRM: đây là giải pháp giúp quản trị khách hàng, cung cấp tính năng hiệu quả cho bán hàng và chăm sóc khách hàng. Salesforce được sử dụng rộng rãi vì có tính bảo mật cao, khả năng triển khai nhanh chóng, linh hoạt trên mọi nền tảng và dễ áp dụng cho nhiều mô hình, quy mô doanh nghiệp

• Giải pháp khởi tạo LOS: Giải pháp khởi tạo cho vay LOS là giải pháp công nghệ dành riêng cho lĩnh vực ngân hàng và các công ty tài chính. LOS giúp cho các ngân hàng dễ dàng và chính xác trong việc xử lý các hồ sơ vay cho đến lúc phê duyệt và giải ngân. Ngoài ra, giải pháp khởi tạo LOS còn bao gồm các hoạt động lưu trữ, khởi tạo hồ sơ cần thiết  trong quá trình tạo hồ sơ vay. 

Và một số giải pháp nữa chúng tôi đang có ý tưởng và những bản demo, sẽ sớm được ra mắt để phục vụ riêng cho ngành ngân hàng.

Điểm mạnh vượt trội của VDI

Hạ tầng, công nghệ: 

VDI là công ty Top đầu trong dịch vụ tích hợp hệ thống, triển khai hệ thống mạng viễn thông tại Việt Nam. Năng lực cạnh mạnh trong các giải pháp về hạ tầng công nghệ thông tin. 

Sản phẩm chuyển đổi số: 

• Sản phẩm được xây dựng dưới dạng nền tảng, lấy dữ liệu làm trung tâm, có thể tùy biến linh hoạt. Giảm thời gian triển khai. Khi triển khai chủ yếu dùng BA để tùy biến nghiệp vụ cho khách hàng.
• Các đơn vị khác chưa có giải pháp thông thể về TNMT, Xây dựng, nông nghiệp… Chỉ có một số phần mềm riêng lẻ thì VDI có các giải pháp đều tích hợp trên một bộ core nên mặc định phần giữ liệu đã liên thông.

Nhân lực: 

• Tập hợp chuyên gia hàng đầu của ngành và chuyên gia công nghệ, hợp lực tạo thành đội ngũ phát triển giải pháp toàn diện có tính ứng dụng thực tiễn cao và phù hợp nhu cầu thực tế.
• Đào tạo liên tục, đáp ứng nguồn nhân lực tư vấn và triển khai
• Các đơn vị gặp khó khăn trong bài toán chuyên ngành cần thời gian đủ lâu và kiến thức đủ sâu. Các chuyên gia của VDI đã tiếp cận trên 10 năm, đã sẵn sàng xây dựng và triển khai cho tất cả giải pháp. 

Quan hệ đối tác:

• Hơn 10 năm là đối tác với các hãng công nghệ hàng đầu thế giới
• Đã và đang có quan hệ hợp tác với trường đại học trong nước và tổ chức nghiên cứu quốc tế

Kinh nghiệm: 

Đã thực tế triển khai hơn 44 hệ thống cho 33 sở, bộ ban ngành thuộc 18 tỉnh thành phố.